Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!আইটি সার্ভিস ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ আইটি সার্ভিস ম্যানেজার খুঁজছি, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের তথ্যপ্রযুক্তি সেবা কার্যক্রম পরিচালনা, সমন্বয় ও উন্নয়নের দায়িত্ব গ্রহণ করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি আমাদের আইটি টিমের নেতৃত্ব দেবেন এবং নিশ্চিত করবেন যে, সকল প্রযুক্তিগত সেবা নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ ও মানসম্মতভাবে প্রদান করা হচ্ছে।
আইটি সার্ভিস ম্যানেজার হিসেবে আপনাকে সার্ভিস ডেলিভারি, ইনফ্রাস্ট্রাকচার মেইনটেন্যান্স, ইউজার সাপোর্ট, এবং আইটি নীতিমালা বাস্তবায়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে হবে। আপনাকে বিভিন্ন আইটি প্রকল্পের পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন করতে হবে এবং টিমের সদস্যদের দক্ষতা উন্নয়নে সহায়তা করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে আইটি বাজেট প্রস্তুত ও ব্যবস্থাপনা, ভেন্ডর ও কনসালট্যান্টদের সঙ্গে সমন্বয়, এবং নিরাপত্তা ও ডেটা প্রাইভেসি নিশ্চিত করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে, আপনার আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্টে বাস্তব অভিজ্ঞতা, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং নেতৃত্বগুণ থাকতে হবে। আপনাকে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে এবং পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে মানিয়ে নিতে সক্ষম হতে হবে। গ্রাহকসেবার মান উন্নয়ন এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনে আগ্রহী হতে হবে।
আমাদের প্রতিষ্ঠানে আইটি সার্ভিস ম্যানেজার হিসেবে যোগ দিলে, আপনি একটি উদ্ভাবনী ও গতিশীল পরিবেশে কাজ করার সুযোগ পাবেন। এখানে আপনার পেশাগত দক্ষতা ও নেতৃত্বের গুণাবলী বিকাশের সুযোগ রয়েছে। আপনি আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামোকে আরও শক্তিশালী ও আধুনিক করতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখতে পারবেন।
আপনি যদি মনে করেন, আপনি এই চ্যালেঞ্জ নিতে প্রস্তুত এবং আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রযুক্তিগত অগ্রযাত্রায় নেতৃত্ব দিতে চান, তাহলে আজই আবেদন করুন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- আইটি সার্ভিস পরিচালনা ও মনিটরিং করা
- টিম সদস্যদের নেতৃত্ব ও প্রশিক্ষণ প্রদান
- আইটি ইনফ্রাস্ট্রাকচার রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নয়ন
- ইউজার সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধান নিশ্চিত করা
- আইটি বাজেট প্রস্তুত ও ব্যবস্থাপনা করা
- নিরাপত্তা ও ডেটা প্রাইভেসি নিশ্চিত করা
- ভেন্ডর ও কনসালট্যান্টদের সঙ্গে সমন্বয় করা
- আইটি নীতিমালা ও প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন
- প্রযুক্তিগত ঝুঁকি মূল্যায়ন ও ব্যবস্থাপনা
- আইটি প্রকল্পের পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- তথ্যপ্রযুক্তি বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
- আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্টে কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্ব ও টিম ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা
- সমস্যা সমাধান ও বিশ্লেষণী ক্ষমতা
- উন্নত যোগাযোগ দক্ষতা
- আইটিIL, ISO বা সমমানের সার্টিফিকেশন অগ্রাধিকারযোগ্য
- বাজেট ও প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা
- নিরাপত্তা ও ডেটা প্রাইভেসি সম্পর্কে জ্ঞান
- প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের সাথে মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা
- গ্রাহকসেবা মনোভাব
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কোনো জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যা কীভাবে সমাধান করেছেন?
- টিম পরিচালনায় আপনার পদ্ধতি কী?
- আইটি বাজেট কীভাবে প্রস্তুত ও ব্যবস্থাপনা করেন?
- নিরাপত্তা ও ডেটা প্রাইভেসি নিশ্চিত করতে কী পদক্ষেপ নেন?
- ভেন্ডর ম্যানেজমেন্টে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- নতুন প্রযুক্তি বাস্তবায়নে কীভাবে নেতৃত্ব দেন?
- গ্রাহকসেবা উন্নয়নে কী উদ্যোগ নিয়েছেন?
- আইটিIL বা ISO সার্টিফিকেশন আছে কি?
- আপনি কেন আমাদের প্রতিষ্ঠানে যোগ দিতে চান?
